Музей Фаберже расположен во дворце Нарышкина Д.П. (Шуваловой С.Л.) в самом центре Санкт-Петербурга по адресу - набережная реки Фонтанки, дом 21.
Музей открыт ежедневно с 10:00 до 20:45. Касса работает с 9:30 до 20:15.
Администрация музея – с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Музей Фаберже предоставляет различные формы доступа и ознакомления с экспозицией для посетителей с особыми потребностями. Сотрудники Музея прошли обучение по организации доступной среды в музее для посетителей с различными ограничениями здоровья и будут рады сделать их пребывание в Музее максимально комфортным.
Пути движения к музею от ближайших остановок общественного транспорта:
От станции метро «Гостиный двор» нужно спуститься в подземный переход и перейти на нечетную сторону Невского проспекта. Подземный переход не имеет ступеней, приспособлен для перемещения на кресле-коляске. Далее необходимо пройти около 10 минут по Невскому проспекту в направлении Аничкова моста до пересечения с набережной реки Фонтанки, а перед мостом повернуть налево и пройти еще 100 метров.
От станций метро «Маяковская» или «Площадь Восстания»: около 15 минут пешком по Невскому проспекту в сторону Аничкова моста или проехать одну остановку на автобусах № 7, 24, 27 или на троллейбусе № 10, перейти через мост, свернуть направо и пройти еще 100 метров.
Обращаем внимание, что на этом маршруте следования располагается лестничный подъем у Аничкова моста.
Вход в здание музея (наб. реки Фонтанки, д.21) оборудован кнопкой вызова с телефоном дежурного. Въезд осуществляется без препятствий:
Музей оборудован лифтом, пандусами, кнопками вызова сотрудников, а также может предоставить в пользование кресло-коляску и детские коляски. Сопровождающие посетителей, использующих кресло-коляску для передвижения, имеют право бесплатного доступа на экспозицию. Туалеты, оборудованные для маломобильных групп посетителей, находятся на первом этаже.
Для самостоятельного ознакомления с экспозицией гости могут арендовать аудиогид или воспользоваться бесплатным буклетом-указателем. Также все желающие могут ознакомиться с электронной версией буклета и аудиогида на своем смартфоне или планшете, считав соответствующий QR-код во входной зоне музея.
Экскурсионные сеансы ведутся с использованием радиоборудования и мононаушника, позволяющего слышать речь экскурсовода. В случае невозможности использовать данное оборудование, просим обратиться к экскурсоводу или администратору Музея до начала сеанса, чтобы сотрудники помогли организовать Ваше посещение.
Администраторы Музея во входной зоне всегда помогут с организацией доступа на экспозицию. Для организованных групп посетителей с ограниченными возможностями здоровья мы предлагаем экскурсионное обслуживание по специальным адаптированным программам (в том числе экскурсии для незрячих или слабовидящих, для посетителей с нарушением слуха, для посетителей с расстройством аутистического спектра).
При пользовании лифтом для доступа в экспозиционные залы, просим Вас ознакомиться с п.8 Правил посещения.
Ближайшие парковки автотранспорта с выделенными местами для инвалидов находятся по адресу: Итальянская ул., д. 14 (2 места); Караванная ул., д. 16 (5 мест); наб. реки Фонтанки, д. 13 (2 места). Ближайший паркомат по оплате (№ 178084) находится по адресу: Караванная ул., д. 18.
Адреса городских парковок с местами для инвалидов можно посмотреть на сайте: https://parking.spb.ru.
За помощью в организации посещения Вы можете обратиться к сотрудникам Музея, связавшись заранее по будним дням с 10:00 до 19:00 по телефону +7(812) 333-26-55 или по электронной почте 3332655@fsv.ru. Мы с радостью ответим на все вопросы по организации экскурсионного обслуживания.
Доступность Музея Фаберже для посещения маломобильными группами согласована Межрегиональной общественной правозащитной организацией инвалидов «На коляске без барьеров» согласно Акту №6/Ц/24А от 29 октября 2024г.