Музей Фаберже расположен во дворце Нарышкина Д.П. (Шуваловой С.Л.) в самом центре Санкт-Петербурга по адресу - набережная реки Фонтанки, дом 21.
Музей открыт ежедневно с 10:00 до 20:45. Касса работает с 9:30 до 20:15.
Администрация музея – с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Музей Фаберже предоставляет различные формы доступа и ознакомления с экспозицией для посетителей с особыми потребностями. Услуги предоставляются на объекте.
Сотрудники Музея прошли обучение по организации доступной среды в музее для посетителей с различными ограничениями здоровья и будут рады сделать их пребывание в Музее максимально комфортным.
Контактные данные дежурного администратора, ответственного за сопровождение и оказание помощи гостям с инвалидностью в Музее:
тел. +7 921 415 50 76
электронная почта: 3332655@fsv.ru
Пути движения к музею от ближайших остановок общественного транспорта:
Метро: Невский проспект (линия 2) или Гостиный двор (линия 3).
1) От станции метро «Невский проспект» (800 м., 11 минут), на пути следования подземный переход с лестницей (выход из метро), которая имеет устанавливаемую подъёмную платформу для людей с инвалидностью , а так же подземный переход с пологим склоном без ступеней.

При выходе из метро необходимо проследовать в сторону Невского проспекта к подземному переходу. После спуска в подземном переходе проследовать налево, затем направо, подняться вверх по пандусу (выйти на чётную сторону проспекта). Вдоль Невского проспекта проследовать вперёд 400 метров в сторону Аничкова моста (на пути следования 1 нерегулируемый пешеходный переход).
Не переходя дорогу к мосту, на пересечении набережной реки Фонтанки и Невского проспекта, свернуть налево, и пройти 100 метров до Музея.
.jpg)
Ближайшие остановки наземного транспорта: «Станция метро Гостиный двор» (360 м.) или «Дворец творчества юных» (370 м.).
1) От автобусной остановки «Станция метро Гостиный двор» (360 м.,5 минут).
Автобусы: 7, 24, 191
Троллейбусы: 1,7, 10, 11
.jpg)
2) От автобусной остановки «Дворец творчества юных» (370 м., 6 минут).
Автобусы: 3, 7, 22, 24, 27, 181, 191
Троллейбусы: 1, 5, 7, 10, 11, 22
Остановка находится на нечётной стороне. Необходимо от остановки пройти 200 метров в сторону Аничкова моста, перед мостом повернуть налево, на регулируемый светофор через Невский проспект. После светофора идти вдоль набережной реки Фонтанки 100 метров до Музея.

Вход в здание музея (наб. реки Фонтанки, д. 21) оборудован кнопкой вызова с телефоном дежурного.
Прием организованных групп посетителей на креслах-колясках и одиночных посетителей на крупногабаритных, с большим весом кресла-колясках, в том числе электроколясках, производится через ул. Итальянская (серые ворота на углу набережной Фонтанки, д. 21 и Итальянской улицы, д. 39).

Въезд осуществляется без препятствий:
Музей оборудован лифтом, пандусами, кнопками вызова сотрудников, а также может предоставить в пользование кресло-коляску и детские коляски. Сопровождающие посетителей, использующих кресло-коляску для передвижения, имеют право бесплатного доступа на экспозицию. Туалеты, оборудованные для маломобильных групп посетителей, находятся на первом этаже.
Для самостоятельного ознакомления с экспозицией гости могут арендовать аудиогид или воспользоваться бесплатным буклетом-указателем. Также все желающие могут ознакомиться с электронной версией буклета и аудиогида на своем смартфоне или планшете, считав соответствующий QR-код во входной зоне музея.
Экскурсионные сеансы ведутся с использованием радиоборудования и мононаушника, позволяющего слышать речь экскурсовода. В случае невозможности использовать данное оборудование, просим обратиться к экскурсоводу или администратору Музея до начала сеанса, чтобы сотрудники помогли организовать Ваше посещение.
Администраторы Музея во входной зоне всегда помогут с организацией доступа на экспозицию. Для организованных групп посетителей с ограниченными возможностями здоровья мы предлагаем экскурсионное обслуживание по специальным адаптированным программам (в том числе экскурсии для незрячих или слабовидящих, для посетителей с нарушением слуха, для посетителей с расстройством аутистического спектра).
При пользовании лифтом для доступа в экспозиционные залы, просим Вас ознакомиться с п.8 Правил посещения.
Ближайшие парковки автотранспорта с выделенными местами для инвалидов находятся по адресу: Итальянская ул., д. 14 (2 места); Караванная ул., д. 16 (5 мест); наб. реки Фонтанки, д. 13 (2 места). Ближайший паркомат по оплате (№ 178084) находится по адресу: Караванная ул., д. 18.
Адреса городских парковок с местами для инвалидов можно посмотреть на сайте: https://parking.spb.ru.
За помощью в организации посещения Вы можете обратиться к сотрудникам Музея, связавшись заранее по будним дням с 10:00 до 19:00 по телефону +7(812) 333-26-55 или по электронной почте 3332655@fsv.ru. Мы с радостью ответим на все вопросы по организации экскурсионного обслуживания.
Доступность Музея Фаберже для посещения маломобильными группами согласована Межрегиональной общественной правозащитной организацией инвалидов «На коляске без барьеров» согласно Акту №6/Ц/24А от 29 октября 2024г.
Подробнее: https://fabergemuseum.ru/?utm_source=tickets.fsv